404 Sidan inte hittad - Samteles Astronauter söker fortfarande! Vi beklagar att du inte kunde hitta sidan du sökte efter. Våra astronauter har sökt högt och lågt, men tyvärr verkar det som att sidan inte längre är tillgänglig. Det kan ha tagits bort eller flyttats till en annan plats på webben. Kontakta Kundservice Tillbaka till Startsidan

75 KR/MÅN Sänk kostnaden för Hemtelefonen KAMPANJ: BARA 75 KR / MÅN BESTÄLL NYTT Sänk kostnaderna för dina utlandsamtal! Med våra mobilabonnemang så ringer, smsar och surfar du precis som hemma när du är utomlands i hela EU/ESS. Som kund hos Samtele har du möjligheten att förhandla särskilda priser för samtal och textmeddelanden till särskilda länder. Vi förstår att inte alla våra kunder ringer till samma länder eller med samma frekvens, så vi erbjuder flexibla alternativ för att passa dina specifika behov.Vår kundservice är tillgänglig för att hjälpa dig att hitta den bästa lösningen för dina samtal och textmeddelanden till utlandet. Du kan enkelt kontakta oss och diskutera dina specifika behov, och vi arbetar med dig för att skapa en skräddarsydd utlandstjänst som passar just dig. Samtidigt som vi erbjuder flexibla och anpassade tjänster, så är vi också engagerade i att erbjuda konkurrenskraftiga priser på alla våra samtal och textmeddelanden till utlandet. Du behöver aldrig oroa dig för dyra räkningar när du ringer till utlandet med Samtele. Välj Samtele för en kundupplevelse som är enkel, billig och anpassad till just dina behov. Du har möjligheten att förhandla särskilda priser för samtal till de länder du ringer mest till, så du får det som du behöver för att hålla kontakten med dina nära och kära var du än befinner dig i världen. Vår dedikerade kundservice är alltid här för att hjälpa dig med alla dina behov. Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa kundupplevelsen, och det inkluderar att ta hand om dina frågor och förfrågningar om våra utlandstjänster. Bli en del av Samtele idag och upplev enkel, billig och flexibel kommunikation över hela världen! Det är viktigt att notera att bygga en skräddarsydd utlandstjänst är en rekommendation, inte ett krav. Du kan fortsätta att ringa till utlandet med standardpriser för det abonnemang du har köpt. Men, om du vet att du ringer mycket till vissa länder, kan det vara till fördel för dig att bygga en skräddarsydd utlandstjänst. Detta ger dig möjlighet att spara pengar på dina samtal och textmeddelanden till utlandet.Om du vill ha en kopia av standardpriser för ditt abonnemang, så rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice så bistår de dig direkt. Vårt team hjälper dig gärna att förstå och jämföra standardpriser och skräddarsydda utlandstjänster så att du kan göra det bästa valet för dina behov.Kontakta Samtele idag för att lära dig mer om våra skräddarsydda utlandstjänster och standardpriser för ditt abonnemang. Vi är här för att hjälpa dig! Vill du hellre att en säljare ringer upp? Klicka här

Wifi-Samtal För att öppna PDF-filer rekommenderar vi att du använder Adobe Reader. VILLKOR Upplev kristallklar samtalskvalitet inomhus med Samtele - WiFi-samtal! Med WiFi-samtal, även känt som VoWiFi (voice over WiFi), får du enkelt och smidigt förbättrad samtalskvalitet när du befinner dig inomhus. Att aktivera WiFi-samtal på din mobil är enkelt och kostar inget extra - du använder ingen av din mobilsurf för dina samtal. Och det bästa av allt är att din mobil automatiskt kan växla mellan att ringa över 4G-nätet och WiFi, så att du aldrig behöver oroa dig för att samtalet bryts. Med WiFi-samtal kan du nu röra dig obehindrat mellan WiFi och mobilnät utan att tappa anslutningen. Detta innebär att du alltid har tillgång till kristallklara och störningsfria samtal oavsett var du befinner dig i ditt hem eller kontor. Så varför vänta? Upplev friheten och enkelheten med WiFi-samtal idag genom att aktivera det på din mobiltelefon med SamTele's mobiltjänster. Det är den perfekta lösningen för dig som vill ha en smidig och kostnadseffektiv lösning för bättre inomhustäckning. Följ instruktionerna nedan och behöver du mer hjälp eller har en telefon som inte finns med här på hemsidan så är det bara att du kontaktar vår kundservice som bistår dig mer än gärna. UPPTÄCK ENKELHETEN Aktivera för Iphone Aktivera för Samsung Aktivera för Huawei Aktivera för Sony JAG BEHÖVER LITE MER HJÄLP ! INGA PROBLEM KONTAKTA OSS TRYCK HÄR

KONTAKTA KUNDSERVICE Beställ Direkt med Bankid Abonnemang 3+3 GB Prisinformation Ett Schysst mobilabonnemang med låg månadsavgift och surf! "Upptäck vårt nya mobilabonnemang 'Liten 3GB' med en låg månadsavgift på endast 139 kr - Med detta abonnemang får du inte bara tillgång till 3GB surf för att surfa, skicka meddelanden och använda sociala medier, utan du får också fria samtal inom Sverige och obegränsad support och service. Vi vill dock poängtera att vi har upptäckt försök av missbruk av abonnemang, där företag använder det eller flera personer delar på ett abonnemang som är utformat för endast en privatperson. För att förhindra detta missbruk har vi satt en gräns på 7001 fria minuter per månad. Detta är dock en mycket hög gräns och en genomsnittlig svensk vuxen pratar endast - minuter per dag i röstsamtal på sin mobiltelefon, enligt PTS undersökning från 2021. Så om du använder abonnemanget för personlig användning, vilket är tanken, är det väldigt enkelt och skulle inte överskrida gränsen. Dessutom har vi en låg standardiserad taxa på endast 59 öre persamtal och 29 öre per minut för nationella samtal. Utöver det kan du enkelt uppgradera till ett större abonnemang när som helst helt gratis om du känner att du vuxit ifrån de gamla.Detta ger dig flexibilitet att anpassa ditt abonnemang efter dina behov helt fritt, och du kan lägga till mer surf när du behöver det med Pay As You Go-tjänsten. Men för de flesta av våra kunder räcker 3 GB surf till för en lagom användning av mobilen utan att oroa sig för extra kostnader. Så, om du letar efter ett prisvärt mobilabonnemang med en lagom mängd surf och fria samtal, är "Liten 3 GB" abonnemanget det perfekta valet för dig. Med stabil service och support kan du alltid känna dig trygg med ditt val av mobiloperatör. • Ring oss på telefonnummer: 0770 220 695 • Skicka e-post till: kundservice@sam-tele.com • Fyll i vårt kontaktformulär på vår hemsida: sam-tele.com/ kontakt • Besöksadress & Postadress: Kundservice, Samtele AB, Kvarngatan 62, 611 32, Nyköping. (Vi behandlar e-post med samma prioritet som reguljära brev därav rekommenderar vi att ni skickar ett e-postmeddelande då det behandlas snabbare än fysiska brev som vi behöver vänta på att ta emot med brevbärare) Det är helt gratis, kontakta oss bara så sköter vi resten! JAG BEHÖVER LITE MER HJÄLP ELLER SÖKER KONTAKT? KLICKA HÄR FÖR KONTAKT

Abonnemang 46 GB Prisinformation Rocka loss och njut av obegränsad support med vårt 46 GB abonnemang! Upptäck Frihet 46 GB - det ultimata mobilabonnemanget för dig som vill ha obegränsad support och mycket frihet att surfa och prata och ha kul! Med hela 46 GB data och fria samtal inom Sverige kan du njuta av en högkvalitativ mobilupplevelse och vara säker på att du alltid har tillgång till hjälp när du behöver det. Vårt abonnemang är utformat för att passa extremt hög normal användning för en enda privatperson och vi vill att du som kund ska uppleva full tillfredsställelse med vår service. För att garantera detta erbjuder vi obegränsad support och service. Vi vill dock påpeka att vi har upptäckt försök av missbruk av abonnemanget där företag använder det eller flera personer delar på ett abonnemang som är utformat för endast en privatperson. För att förhindra detta missbruk har vi satt en gräns på 7001 fria minuter per månad. Vi vill dock understryka att detta är en mycket hög gräns och att en genomsnittlig svensk vuxen endast pratar - minuter per dag i röstsamtal på sin mobiltelefon, enligt PTS undersökning från 2021. Så om du använder abonnemanget för personlig användning vilket är tanken det väldigt enkelt och skulle överskrida gränsen är det inga problem. Vi har en låg standardiserad taxa på endast 59 öre per samtal och 29 öre per minut för nationella samtal. Om du vill byta till ett större abonnemang kan du enkelt kontakta vår kundservice. Att uppgradera till ett större abonnemang är helt gratis hos oss och vår kundservice hjälper dig gärna att hitta den bästa lösningen för dina behov. Vi strävar alltid efter att erbjuda ett prisvärt abonnemang utan att kompromissa med kvaliteten på vår service. Vi erbjuder också tilläggstjänster som ringpott, paket för utlandssamtal och andra alternativ som kan passa dina specifika behov. Så tveka inte att upptäcka Frihet 46 GB och njut av en obegränsad mobilupplevelse idag! Kom ihåg att du alltid kan kontakta vår kundservice kostnadsfritt för att byta till ett större abonnemang och att alla byten är fria, vilket innebär att du kan uppgradera ditt abonnemang utan några extra kostnader. • Ring oss på telefonnummer: 0770 220 695 • Skicka e-post till: kundservice@sam-tele.com • Fyll i vårt kontaktformulär på vår hemsida: sam-tele.com/ kontakt • Besöksadress & Postadress: Kundservice, Samtele AB, Kvarngatan 62, 611 32, Nyköping. (Vi behandlar e-post med samma prioritet som reguljära brev därav rekommenderar vi att ni skickar ett e-postmeddelande då det behandlas snabbare än fysiska brev som vi behöver vänta på att ta emot med brevbärare) Det är helt gratis, kontakta oss bara så sköter vi resten! JAG BEHÖVER LITE MER HJÄLP ELLER SÖKER KONTAKT? KLICKA HÄR FÖR KONTAKT

KONTAKTA OSS KONTAKTA OSS 66 KR/MÅN BLI KUND Kundservice som ger dig Mobil frihet leva fritt! KONTAKTA OSS SE POLICY KundPolicy. VÅR KUNDPOLICY Kontakt Policy för Samtele AB
 Samtele AB tar kundservice på största allvar och strävar efter att erbjuda en transparent och lättförståelig Feedback & Kundkontaktspolicy. Vårt mål är att alltid ge kunden en positiv upplevelse och ta varje ärende på största allvar.
 Lämna Feedback & Synpunkter / Bestridanden genom att använda följande kontaktvägar:
 • Ring oss på telefonnummer: 0770 220 695 • Skicka e-post till: kundservice@sam-tele.com • Fyll i vårt kontaktformulär på vår hemsida: sam-tele.com/ kontakt • Besöksadress & Postadress: Kundservice, Samtele AB, Kvarngatan 62, 611 32, Nyköping. (Vi behandlar e-post med samma prioritet som reguljära brev därav rekommenderar vi att ni skickar ett e-postmeddelande då det behandlas snabbare än fysiska brev som vi behöver vänta på att ta emot med brevbärare) Vårt supportteam dokumenterar detaljerna för varje ärende och undersöker orsaken till problemet. Vid synpunkter eller bestridan av en faktura stoppar vi fakturan som första åtgärd och undersöker ärendet tillsammans med kunden för att lösa problemet. Vi informerar alltid kunden om var i processen ärendet befinner sig och ger ständiga uppdateringar.
 Om det är ett tekniskt problem, vidarebefordrar vi det till relevant avdelning för ytterligare undersökning och lösning. När ärendet är löst, skickar vi en bekräftelse till kunden med information om hur problemet löstes och vilka åtgärder som vidtogs för att undvika liknande situationer i framtiden.
 Om kunden inte är nöjd med resultatet av ärendet, kan de begära att det eskaleras till vårt exekutiva supportteam. Vi strävar efter att hantera alla ärenden så snabbt och effektivt som möjligt och uppskattar all feedback från våra kunder. Vår Kundkontaktspolicy är till för att säkerställa en extra positiv upplevelse för våra kunder när de kontaktar oss 
och ta varje ärende på största allvar. Anchor 1 Kontakta Oss! RING Telefonnummer: 0770 220 695 Telefontider: 09:00 till 17:00 Digitalt Använd nedan kontaktformulär Besöksadress Kvarngatan 62, 611 32, Nyköping Förnamn Efternamn Min E-post Det jag behöver hjälp med ( fyll i nedan ) Jag har lämnat korrekta uppgifter. Telefon Jag kontaktar er åt en anhörig. Läs Kundgarantierna Samtele © Copyright Skicka Läs vår Kundpolicy Skickat! - Vad händer nu efter jag skickat in ovan? Tack för din förfrågan till Kundservice. Vi har mottagit dina uppgifter och det som händer nu är att vi kommer att hantera ditt ärende omedelbart. Vi tar hand om allt så du kan koppla av, vi kommer att behandla ditt ärende och i enlighet med vår kundpolicy som du kan finna nedan som i detalj beskriver hur vi arbetar är alltid vårt första steg att stoppa ev. faktura direkt så du kan bara luta dig tillbaka och invänta att vi kontaktar dig för att ge dig en uppdatering och bistå dig. Tack för att du valde att kontakta oss på kundservice så vi får möjligheten att bistå dig.

Roliga Erbjudanden! Skriv upp dig för att få erbjudanden Webb Erbjudanden! "Skriv upp dig idag och få tillgång till exklusiva erbjudanden och förmåner - det är enkelt och smidigt! Om erbjudandet du söker är tillgängligt, får du all nödvändig information om vad vi kan erbjuda vid det tillfället. Om du vill fortsätta, behöver du bara skriftligt godkänna ett avtal som inkluderar en ångerätt på 2 veckor och vår Nöjd Kund Garanti. Vi sätter alltid kunden i fokus och ger dig fördelarna hos oss. Hos oss är man kund för att man vill, inte för att man måste. Exklusivt Webberbjudande "66 KR" - Spara ännu mer Pengar med Samtele Webberbjudande "66 KR" Mobil! Få det populära erbjudandet "66 Kr" ett tillfälligt lågprisabonnemang genom namnuppskrivning för vår tillfälliga webbkampanj. Vänligen observera att erbjudandet "66 Kr" endast är tillgängligt genom namnuppskrivning för vår tillfälliga webbkampanj och att tillgängligheten inte kan garanteras. Den beror på utbud, efterfrågan och tillgänglighet vid var gällande tid. För att kunna skriva upp dig och eventuellt ta del av detta erbjudande behöver du skriva upp ditt intresse genom att kontakta vår kundservice via kontaktfunktionen på vår hemsida. Efter att ha skrivit upp dig kommer du att få snabba besked om tillgängligheten i enlighet med vår kundpolicy av erbjudandet samt regler och villkor. Observera också att detta erbjudande inte kan kombineras med andra kampanjer eller erbjudanden och att det endast är tillgängligt för kunder som har hittat oss på egen hand och inte genom andra erbjudanden eller kampanjer. Tack för ditt intresse och vi ser fram emot att ge dig den bästa möjliga upplevelsen av vårt erbjudande . Intresserad av att skriva upp dig? Samtele har en stark tradition av att alltid prioritera våra kunder och deras behov. Vi söker ständigt efter nya sätt att skapa ännu mer värde för våra kunder, och våra webberbjudanden och kampanjer är ett av sätten vi gör det på. När vi har ekonomiska möjligheter, fokuserar vi på att skapa ännu fler erbjudanden för våra kunder, istället för att spendera pengar på dyra kontor i dem störra städerna, vilket våra konkurrenter ofta gör. För att skriva upp dig och gå vidare till mer information, klicka på knappen nedan och kontakta oss via vår kontaktfunktion. Skriv "WEBBKAMPANJ 66 KR" i meddelandet så kommer vår kundservice-avdelning att kontakta dig med mer information om erbjudandet, utbudet samt regler och villkor. Tveka inte att skriva upp dig idag listan givetvis kostar det ingenting. KLICKA HÄR FÖR KONTAKT

Webb Erbjudande! Exklusivt Webberbjudande - 50 % OFF i 3 Månader! njut av halva priset på mobilabonnemanget 46 GB endast 239 kr! Ta del av vårt fantastiska erbjudande på Samtele's mobilabonnemang - 46 GB med obegränsad frihet - endast tillgängligt online idag! Beställ nu och njut av halva priset under de första 3 månaderna för endast 239 kr per månad. Scrolla, surfa, spela spel och strömma dina favoritfilmer och musik utan begränsningar. Efter de första 3 månaderna fortsätter du med dina 46 GB och obegränsad frihet för ordinarie pris på 479 kr per månad - enkel och smidig mobilkommunikation till ett fantastiskt pris. Skynda dig, detta erbjudande är tillgängligt för en begränsad tid. Missa inte chansen att uppleva friheten och flexibiliteten som SamTele's mobilabonnemang erbjuder till det bästa möjliga priset. Beställ ditt SamTele 46 GB mobilabonnemang online nu genom att följa stegen i nedan. Intresserad av att skriva upp dig? Samtele har en stark tradition av att alltid prioritera våra kunder och deras behov. Vi söker ständigt efter nya sätt att skapa ännu mer värde för våra kunder, och våra webberbjudanden och kampanjer är ett av sätten vi gör det på. När vi har ekonomiska möjligheter, fokuserar vi på att skapa ännu fler erbjudanden för våra kunder, istället för att spendera pengar på dyra kontor i dem störra städerna, vilket våra konkurrenter ofta gör. För att skriva upp dig och gå vidare till mer information, klicka på knappen nedan och kontakta oss via vår kontaktfunktion. Skriv "WEBBKAMPANJ 50% OFF" i meddelandet så kommer vår kundservice-avdelning att kontakta dig med mer information om erbjudandet, utbudet samt regler och villkor. Tveka inte att skriva upp dig idag listan givetvis kostar det ingenting. KLICKA HÄR FÖR KONTAKT

VÅR MILJÖ POLICY Välkommen till Samtele, en mobiloperatör som verkligen bryr sig om vår planet! Vi har en stark vilja att göra en skillnad och har därför utvecklat ett omfattande miljöprogram med 20 mål och tips. Vi är dedikerade till att ständigt förbättra programmet tillsammans med våra kunder och vi arbetar med att skapa ett forum på vår hemsida där alla är välkomna att delta och ge varandra feedback angående miljön. Vi på Samtele är stolta över att sätta ut mål om att vara en miljövänlig mobiloperatör och vi tror att det är vår plikt att ta ansvar för vår planet. Vi är också engagerade i att arbeta med digital utbildning av våra kunder, så att de kan kommunicera på ett mer miljövänligt sätt. Genom att använda digitala verktyg, kan vi minska mängden papper som används och bidra till en hållbar framtid. Vi kommer regelbundet erbjuda utbildning till våra kunder för att öka deras kunskap om digitala verktyg och hur man kan kommunicera på ett mer hållbart sätt, och detta går hand i hand med vårt mål att främja en hållbar livsstil. "20 Tips från Samtele för att skydda miljön" Använd återvunna material när det är möjligt. Skriv ut mindre, eller skippa helt utskrifter och använd digitala lösningar istället. Återanvänd och återvinna produkter så ofta som möjligt. Använd miljövänliga alternativ vid rengöring och produktförpackningar. Se till att alla elektriska enheter står på standby-läge när de inte används för att minska elförbrukningen. Välj ett kollektivt transportmedel, såsom tåg eller buss, istället för att köra bil. Släck alla lampor när du inte använder dem, eller byt över till LED-belysning för att minska elförbrukningen. Undvik onödiga resor och använd kollektivtrafik, cykel eller gå istället när det är möjligt. Minimera användningen av engångsartiklar och välj hållbara alternativ. Kompostera organiskt avfall istället för att slänga det i soporna. Delta i lokala miljöinitiativet för att bidra till att förbättra din omgivning. Begränsa din konsumtion av kött och mejeriprodukter för att minska utsläpp från jordbruk. Välj energi- och miljömärkta produkter när du handlar. Använd en termos istället för engångskoppar för att minska engångsavfall. Spara vatten genom att fixa läckor och använda vattensparande produkter. Välj produkter med lång livslängd och som är lätta att reparera. Satsa på ekologiskt odlade grönsaker och frukt. Använd en kompostbehållare för matavfall i köket. Använd en gräsklippare med batteri eller elmotor istället för en med bensinmotor. Satsa på ett hållbart resande, t.ex. med hjälp av tåg och buss istället för flyg. Var medveten Tillsammans gör vi skillnad! EKO SPARA På Samtele tror vi att det är möjligt att både rädda vår planet och hålla nere dina elkostnader. Här är några tips från oss på Samtele för att hålla ner dina elkostnader på ett miljövänligt sätt:

 1. Stäng av enheter när de inte används. 2. Använd lägre strömstyrka när det är möjligt. 3. Byt ut gamla enheter till energieffektiva. 4. Använd solpaneler eller vindkraftverk för att generera egen energi.

 Vi på Samtele strävar alltid efter att vara en del av lösningen för att skapa en hållbar framtid. Vi är stolta över vårt miljöprogram och engagemang för att främja en hållbar livsstil, och vi tror att det är viktigt att alla gör sin del för att rädda vår planet. Så ta våra tips till hjärtat och börja spara pengar och hjälpa vår planet idag! ekospara